Как проверить подлинность кассового чека

Проверить кассовый чек в ФНС можно за минуту: отсканировать QR-код и дождаться ответа. Важно понимать, что именно этот ответ доказывает. Иначе легко принять за подтверждение то, чего проверка не показывает.

Что подтверждает проверка чека в ФНС

Касса подписывает каждый чек фискальным признаком. Его формирует фискальный накопитель, защищённый блок внутри кассы, и нужен признак как раз для проверки достоверности данных. Подробнее - в статье что такое ФПД.

Если ФНС нашла чек, это значит:

• в системе ФНС есть запись о расчёте с такими номерами ФН и ФД и таким фискальным признаком, а также остальными проверочными реквизитами;
• видно, что записано в этом чеке у налоговой: продавец и его ИНН, адрес расчётов, товары с ценами, сумма, НДС, способ оплаты.

Второй пункт важнее, чем кажется. Бумажный чек или его фото можно подправить, а запись в ФНС останется прежней. Поэтому главная часть проверки - сравнить ответ ФНС с тем, что напечатано.

Чего проверка не подтверждает

Ответ ФНС говорит о самом расчёте. О людях и о том, что было после покупки, он ничего не сообщает.

• Кто платил. Проверка подтверждает, что покупка была, но не показывает, кто за неё заплатил.
• Что чек принадлежит тому, кто его принёс. Реквизиты напечатаны на самом чеке, и проверить его может любой, у кого есть чек или его фото.
• Что покупку не вернули. Возврат оформляется отдельным чеком с типом «возврат прихода», и проверка исходного чека о нём не сообщает.
• Что товар получен и в порядке. Налоговая видит расчёт, а не доставку и не качество.

Признаки проблемного чека

Часть проблем видна ещё до проверки.

На обычном бумажном кассовом чеке должны быть QR-код и реквизиты ФН, ФД и ФП. Документ без них, скорее всего, не кассовый чек, а, например, товарный чек, выписанный от руки. В ФНС его не найти.

QR-код открывает сайт. В QR-коде бумажного кассового чека лежит строка с реквизитами вида t=…&s=…&fn=…&i=…&fp=…&n=1, адреса сайта в нём быть не должно. Если камера телефона предлагает открыть страницу, это не кассовый QR-код. Проверкачека.рф на такой код ответит: «Это не QR-код кассового чека».

Данные расходятся с ответом ФНС. Другая сумма, другой продавец или другие товары значат, что бумагу или её фото изменили либо реквизиты взяты с другой покупки.

ФНС не нашла чек. Это повод разобраться, но ещё не приговор: причиной бывает опечатка, задержка передачи данных или касса, которая законно работает без связи с оператором. Все ответы налоговой разобраны в статье «Чек не найден в ФНС: причины и что делать».

Как проверить чек: по шагам

1. Найдите QR-код в нижней части чека. Отсканируйте его камерой на главной странице проверкачека.рф или загрузите фото чека. Подойдёт и PDF.
2. Нет QR-кода или он стёрся - введите реквизиты вручную: дату и время покупки, сумму, тип операции, ФН, ФД и ФП. Время вводите как на чеке, без пересчёта на свой часовой пояс.
3. Дождитесь ответа. Обычно он приходит за несколько секунд. Если ФНС задерживается, проверка продолжится без вашего участия.
4. Сравните ответ с бумагой: продавца, ИНН, адрес, дату, сумму и товары.
5. Сохраните результат, если чек понадобится потом. На странице проверенного чека есть кнопка «Скачать PDF», она работает и без регистрации. Чтобы чек хранился в разделе «Мои чеки», нужен аккаунт.

Регистрация для проверки не нужна, сервис бесплатный. Проверкачека.рф не относится к налоговой, но чек запрашивает через официальный сервис ФНС России. Проверить чек можно и у самой налоговой: на kkt-online.nalog.ru есть форма с теми же полями, а ещё у ФНС есть приложение «Проверка чека ФНС России».

Электронный чек проверяется так же

В электронном чеке те же обязательные реквизиты, что и в бумажном: ФН, ФД, ФП, сумма, дата. Если в письме или сообщении есть QR-код, загрузите скриншот. Если кода нет, введите цифры вручную.

Если чек вызывает сомнения

Покупателю стоит начать с продавца и попросить правильный чек: выдать его при расчёте продавец обязан. Если продавец отказывается, можно пожаловаться в налоговую. Как это сделать, сказано в статье про чек, который не нашёлся в ФНС.

Не делайте выводов по одной неудачной попытке. Сначала убедитесь, что цифры введены без ошибок и что с покупки прошли хотя бы сутки.

Если вы проверяете чужие чеки

Бухгалтерам и руководителям, которые принимают чеки к отчёту, стоит помнить пять вещей.

Отказ ФНС - ещё не доказательство подделки. Ответ «Чек не прошёл проверку» бывает и тогда, когда сбой случился у самой налоговой. Сверьте цифры и проверьте чек позже ещё раз.

Найденный чек подтверждает расчёт, а не человека. Сверяйте ещё и то, относится ли покупка к делу: дату, место, товары.

Один чек могут сдать дважды. Например, оригинал в одном отчёте и его фото в другом. Каждый чек однозначно определяет пара номеров «ФН + ФД», поэтому повтор легко найти в выгрузке в Excel. Почему одного номера ФД для этого мало, объяснено в статье про ФД.

Выписка по карте - хорошая сверка. Если сотрудник платил своей картой, покупку обычно можно сопоставить с выпиской по сумме и дате. Учтите, что дата отражения операции банком иногда отличается от даты самого чека. В ответе ФНС видно и то, сколько оплачено наличными, а сколько безналично.

Проверять лучше сразу, а не в конце квартала. Если ФНС чек не нашла, по свежим следам проще выяснить у сотрудника и продавца, что пошло не так.

Читайте также: как скачать и распечатать кассовый чек.

Проверить чек по QR-коду →

Источники

1. Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ, ст. 1.1 (понятия: кассовый чек, фискальный накопитель, фискальный признак), КонсультантПлюс, дата обращения 26.09.2026.
2. 54-ФЗ, ст. 1.2, п. 2 (обязанность выдать чек), дата обращения 26.09.2026.
3. 54-ФЗ, ст. 4.7, п. 1 (обязательные реквизиты кассового чека, включая QR-код), дата обращения 26.09.2026.
4. Приказ ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@, приложение 2: п. 14-15 (состав QR-кода, запрет адреса в формате URL), таблица 9 (признак расчёта), реквизит «номер ФД». Гарант, дата обращения 26.09.2026.
5. ФНС России, форма «Проверьте чек прямо сейчас» и приложение «Проверка чека ФНС России», дата обращения 26.09.2026.
6. Ответы ФНС в журнале проверок проверкачека.рф, сентябрь 2026: текст ответа «Ошибка hsm. Чек не валиден или любая внутренняя ошибка hsm».